Verzending & Bezorging

Jelery
Pagestraat 32
5021 DC Tilburg
Nederland

KvK-nummer: 99129973
BTW-identificatienummer: NL005373353B22
Telefoonnummer: 0628338878
E-mail: bestelling@jelery.nl
Bereikbaar op werkdagen van 12:00 – 18:00 uur


1. Verzendgebied

Wij verzenden uitsluitend binnen Nederland.


2. Verzendkosten

  • Standaard levering via PostNL: €7,45

  • Afhalen bij PostNL Pick-up Point: €7,45

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.


3. Verwerking & verzending

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en de volgende werkdag verzonden.

Levertijd Nederland: 1–2 werkdagen na verzending

Je ontvangt een track & trace code per e-mail zodra je bestelling is verzonden.

Let op: levertijden zijn indicatief. Vertragingen bij de vervoerder vallen buiten onze invloed.

Het risico van de verzending ligt bij Jelery totdat het pakket bij jou is afgeleverd.


4. Niet-geleverde of retour gezonden pakketten

Wanneer een pakket niet kan worden bezorgd en naar ons terugkeert:

  • Herverzenden: herverzendkosten zijn voor de klant

  • Restitutie: terugbetaling minus de oorspronkelijke verzendkosten (indien van toepassing)


5. Deelretouren en gratis verzending

Indien je een deel van de bestelling retourneert waardoor het totaalbedrag onder €75 komt, vervalt de gratis verzending en worden de standaard verzendkosten in mindering gebracht.

Bij volledige retour van de bestelling worden de standaard verzendkosten van de heenzending vergoed, conform ons retourbeleid.


6. Contact

Heb je vragen over je bestelling of verzending?

📩 Bestellingen & verzending: bestelling@jelery.nl